Médiphone Téléservices est un prestataire de services de confiance depuis 20 ans. Spécialisé dans les centres d’appels, il offre un service de télésecrétariat haut de gamme conçu spécifiquement pour répondre aux besoins des professionnels libéraux comme les artisans, les médecins ou les consultants. Son expertise aigüe a toujours permis de proposer des solutions personnalisées d’externalisation de gestion des appels téléphoniques grâce à une équipe hautement qualifiée et spécialement formée pour répondre aux besoins les plus précis !
Médiphone, télésecrétariat pour professions libérales
Médiphone est une entreprise spécialisée dans le domaine du télésecrétariat destiné aux professions libérales , notamment aux médecins, aux spécialistes de la santé et à d’autres professionnels indépendants comme les artisans. Elle propose une gamme de services visant à les soutenir dans la gestion de leur temps et de leur communication.
Elle joue aujourd’hui un rôle essentiel en assurant la continuité des services et en offrant une assistance téléphonique pour répondre aux appels des patients, planifier les rendez-vous, gérer les demandes urgentes ou pour filtrer les appels non pertinents.
En choisissant ce service de télésecrétariat, tous les professionnels libéraux bénéficient d’une gestion complète de leurs appels, qu’ils soient entrants ou sortants.
Ce service de télésecrétariat se distingue par son approche professionnelle, sa réactivité et son adaptabilité aux besoins spécifiques de chacun. Il utilise des outils modernes de communication et de gestion pour assurer une réponse rapide et efficace aux demandes des clients. Pour les professions libérales, c’est un avantage considérable face à la concurrence puisque cela permet de se démarquer, d’attirer l’attention et de séduire !
L’utilité d’un télésecrétariat pour les professions libérales
Le télésecrétariat pour les professions libérales est un service externalisé qui offre une assistance à distance à divers professionnels indépendants tels que les médecins, les dermatologues, les consultants, les thérapeutes et bien d’autres encore. Ce service est conçu pour soulager ces professionnels dans la gestion de leur planning quotidien, leur permettant ainsi de se concentrer sur leurs activités principales.
Depuis 20 ans, Médiphone Téléservices fait partie des télésecrétariats les plus en vogue, proposant une gamme de services variés, notamment la gestion des appels téléphoniques et des offres promotionnelles, le standard téléphonique, la gestion de l’agenda, etc. Personnalisables en fonction des besoins spécifiques de chaque professionnel, ils permettent d’assurer la gestion et le suivi de toute une clientèle avec professionnalisme !
Pour les médecins, par exemple, externaliser son centre d’appel permet de répondre avec attention et bienveillance aux appels des patients, de prendre des messages, de planifier des rendez-vous, de gérer les dossiers médicaux ou même de transmettre des informations urgentes selon les instructions données par le professionnel.
Quels sont les avantages d’un service de télésecrétariat ?
Les avantages du télésecrétariat pour les professions libérales résident dans le gain de temps, la réduction du stress lié aux tâches administratives et la possibilité de mieux se concentrer sur les aspects essentiels de leur métier. Cela permet également d’offrir un meilleur service client en assurant une réponse rapide et professionnelle à leurs demandes, toujours en suivant les recommandations transmises par le professionnel !
Par ailleurs, si les professionnels libéraux choisissent de faire confiance à des télésecrétariats comme Médiphone Téléservices, ils pourront enfin se concentrer pleinement sur leur travail sans être dérangés puisque les télésecrétaires se chargent de prendre les messages, de fixer les rendez-vous et de filtrer les appels non pertinents pour permettre de mieux organiser le temps et d’améliorer la productivité.
La flexibilité des horaires est alors l’un des grands avantages de Médiphone ; cela permet de choisir les moments où les appels doivent être externalisés.
Pour assurer un service des plus complets et qualitatifs, soyez également assuré du respect de la confidentialité des données ; c’est une des priorités ! Des mesures de sécurité sont mises en place de façon à garantir une protection parfaite des informations transmises par les artisans ou les médecins les concernant ou concernant leurs clients.
Toutes les professions libérales peuvent enfin souffler un peu et prendre le temps de s’attarder au cœur de leur métier grâce au service de télésecrétariat. Sans être perturbés par la gestion des appels et autres tâches liées, les professionnels peuvent renforcer la satisfaction de leurs patients ou de leurs clients !
